Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.psicoscienze.it o utilizzano i suoi strumenti di contatto.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Dott.ssa Eleonora Stingone – Psicologa
Iscritta all’Ordine degli Psicologi della Lombardia n. 24721
Indirizzo professionale: eleonorastingone@pec.it
Parma, 43121
Email: eleonorastingone@gmail.com
P. IVA: 03126300346
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.
Possono rientrare in questa categoria, ad esempio:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- indirizzo della pagina richiesta;
- browser e sistema operativo utilizzati;
- informazioni tecniche relative al dispositivo;
- eventuali dati relativi a errori, sicurezza e funzionamento del sito.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire utilizzi illeciti o dannosi e, ove necessario, accertare eventuali responsabilità.
Statistiche di visita
Per capire come viene usato il sito raccogliamo statistiche anonime con Matomo, uno strumento installato sul nostro stesso server: i dati non vengono trasmessi a terzi né fuori dall’Unione europea. Matomo è configurato senza cookie e con l’indirizzo IP anonimizzato, così che i dati non permettano di identificare chi visita il sito. Registriamo in forma aggregata le pagine visitate, la provenienza (per esempio Facebook o un motore di ricerca), il tipo di dispositivo e alcune azioni, come l’invio del modulo di contatto.
Dati forniti tramite il modulo di contatto
La pagina Contatti consente di inviare una richiesta alla Dott.ssa Eleonora Stingone.
Attraverso il modulo possono essere raccolti:
- tipo di richiesta;
- nome;
- cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- eventuale contenuto inserito nel campo messaggio.
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per permettere al Titolare di ricevere e gestire la richiesta.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile rispondere alla richiesta.
Dati forniti tramite email o altri contatti
Qualora l’utente scelga di contattare direttamente la Dott.ssa Eleonora Stingone tramite email, telefono o altri canali indicati sul sito, saranno trattati i dati volontariamente comunicati dall’utente nella misura necessaria a gestire la richiesta.
3. Dati relativi alla salute e altre categorie particolari di dati
Il sito presenta servizi nell’ambito psicologico e sanitario.
Per questo motivo, un utente potrebbe spontaneamente inserire nel campo messaggio informazioni relative alla propria salute, condizione psicologica o ad altri aspetti particolarmente personali.
Si invita a non inserire nel modulo di contatto informazioni sanitarie, diagnosi, documentazione clinica o altri dati particolarmente sensibili che non siano necessari per richiedere un primo contatto o un appuntamento.
Qualora l’utente comunichi spontaneamente dati relativi alla salute e tali informazioni siano necessarie per dare seguito alla prestazione sanitaria richiesta, il loro trattamento avverrà nel rispetto dell’art. 9 del GDPR e, ove applicabile, sulla base dell’art. 9, par. 2, lett. h), del GDPR, relativo ai trattamenti necessari per finalità di assistenza o terapia sanitaria effettuati da un professionista sanitario soggetto al segreto professionale.
Le informazioni sanitarie non necessarie alla gestione della richiesta non saranno utilizzate per finalità ulteriori.
La presente Privacy Policy riguarda il trattamento dei dati effettuato attraverso il sito e il primo contatto.
L’eventuale successivo rapporto professionale con la Dott.ssa Eleonora Stingone è disciplinato da una specifica informativa sul trattamento dei dati personali e sanitari, fornita separatamente all’interessato.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici possono essere trattati per:
- rendere disponibile il sito;
- garantirne il corretto funzionamento;
- proteggere il sito da accessi non autorizzati, frodi, attacchi o altri eventi di sicurezza;
- effettuare attività tecniche di manutenzione e diagnostica.
La base giuridica è il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Statistiche di visita
I dati descritti al paragrafo “Statistiche di visita” sono trattati per capire come viene usato il sito e migliorarne i contenuti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. I dati sono raccolti senza cookie e con indirizzo IP anonimizzato.
Gestione delle richieste di contatto
I dati inviati tramite il modulo, email o telefono vengono utilizzati per:
- rispondere alle richieste;
- fornire informazioni sui servizi;
- organizzare un primo contatto;
- concordare, se richiesto, un eventuale appuntamento.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
Adempimento di obblighi di legge
Quando necessario, i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
Tutela dei diritti
I dati possono inoltre essere conservati o utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
5. Il modulo di contatto non è un servizio di emergenza
Il modulo presente sul sito è destinato esclusivamente a richieste di informazioni e alla gestione di un primo contatto professionale.
Non è uno strumento destinato alla gestione di emergenze, situazioni di pericolo immediato o richieste che richiedano assistenza sanitaria urgente.
6. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici e, quando necessario, con modalità manuali.
Il trattamento viene effettuato secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da:
- accesso non autorizzato;
- perdita;
- distruzione;
- modifica;
- divulgazione;
- utilizzo illecito.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie attività.
7. Conservazione dei dati
I dati inviati attraverso il modulo di contatto, email o altri canali vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali contatti conseguenti.
Qualora dalla richiesta abbia origine un rapporto professionale, i dati successivamente trattati saranno conservati secondo i criteri e i termini indicati nell’informativa specifica relativa al rapporto professionale e secondo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
I dati tecnici e i log relativi alla sicurezza del sito vengono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza, manutenzione e accertamento di eventuali anomalie.
I dati potranno essere conservati per periodi ulteriori quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
I dati di dettaglio delle statistiche di visita vengono cancellati automaticamente dopo 180 giorni; restano soltanto dati aggregati.
8. Hosting e fornitori tecnici
Il sito è ospitato tramite servizi forniti da Aruba S.p.A., utilizzati per l’hosting e l’infrastruttura tecnica necessaria al funzionamento del sito.
Il Titolare può inoltre avvalersi di soggetti esterni per attività quali:
- hosting e infrastruttura informatica;
- gestione della posta elettronica;
- manutenzione tecnica del sito;
- sicurezza informatica;
- backup;
- gestione tecnica dei moduli di contatto.
Quando tali soggetti trattano dati personali per conto del Titolare, il rapporto è disciplinato secondo quanto previsto dall’art. 28 GDPR.
I dati non vengono diffusi.
Potranno essere comunicati ad autorità pubbliche, autorità giudiziarie o altri soggetti quando ciò sia previsto dalla legge.
9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il Titolare privilegia, ove possibile, fornitori e servizi che trattano i dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora un fornitore comporti un trasferimento di dati personali verso un Paese situato al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
L’utente può richiedere ulteriori informazioni sui fornitori utilizzati e sulle eventuali garanzie applicabili contattando il Titolare.
10. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici e strumenti strettamente necessari al proprio funzionamento.
Tali strumenti non richiedono il consenso dell’utente, ma vengono descritti nelle informazioni fornite dal sito.
Eventuali cookie, tecnologie o servizi non strettamente necessari al funzionamento del sito vengono attivati esclusivamente quando consentito dalla normativa applicabile e, ove richiesto, dopo aver acquisito il consenso dell’utente.
Per le statistiche di visita il sito utilizza Matomo, installato sul proprio server e configurato senza cookie.
Per conoscere nel dettaglio:
- i cookie utilizzati;
- i relativi fornitori;
- le finalità;
- la durata;
- le modalità per modificare o revocare le preferenze;
è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
11. Collegamenti verso siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi gestiti da soggetti terzi, ad esempio profili o directory professionali.
Quando l’utente sceglie di visitare un sito esterno, il trattamento dei dati effettuato dal relativo gestore è disciplinato dalla privacy policy di quest’ultimo.
Il Titolare non controlla e non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate autonomamente da tali soggetti.
12. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, nei casi previsti dalla normativa l’interessato può chiedere al Titolare:
- la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti;
- l’integrazione dei dati incompleti;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, quando applicabile;
- di opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa.
Qualora uno specifico trattamento sia basato sul consenso, l’interessato può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
[EMAIL]
Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
13. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
www.garanteprivacy.it
Resta inoltre ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
14. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo in seguito a modifiche del sito, dei servizi utilizzati, delle modalità di trattamento o della normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina riportando la data dell’ultimo aggiornamento.